信贷工厂集中作业模式优化策略——以杭州银行为例

摘要：集中作业模式下的信贷工厂,是一种创新的银行业务运营模式,它主要针对中小企业授信业务,通过设计标准化的产品和流程,实现信贷业务的批量化、流程化、专业化处理.本文从运营集中作业层面,通过杭州银行信贷工厂集中作业模式的现状分析,从而提出了信贷工厂集中作业模式的优化策略,包括运营体系升级、构建全渠道流程设计、加强人员标准化培训等.

关键词：信贷工厂；集中作业；流程优化