声誉风险视角下保险企业品牌建设对居民保险购买行为的影响

摘要：在保险行业竞争加剧的背景下,声誉风险成为保险企业必须重视的关键因素.企业品牌建设不仅能够提升市场竞争力,还直接影响消费者的购买意向.基于此,本文从声誉风险视角探讨保险企业如何通过品牌建设影响其声誉,并分析这种变化对居民保险购买决策的影响机制,旨在提出多项策略建议,帮助保险企业优化品牌形象、降低声誉风险、增强市场竞争力.

关键词：保险企业；品牌建设；居民保险购买；声誉风险